দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় মোবাইলফোন অপারেটর রবি আজিয়াটা লিমিটেড আইএসও ৯০০১:২০০৮ সনদ পুনরায় অর্জন করেছে। আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এ সনদের সব ধরনের শর্ত পূরণ করে রবি এই সনদ অর্জন করে।
রবির ব্যস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মাইকেল ক্যুনার সোমবার গুলশানে রবির কর্পোরেট অফিসে ইন্টারটেক বাংলাদেশ লিমিটেডের কান্ট্রি ম্যানেজার রোনাল্ড বিশ্বাসের কাছ থেকে এ স্বীকৃতি সনদ গ্রহণ করেন।
ইন্টারটেক, সনদ প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ রবির গুনগত মানের উন্নত ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা করে এবং রবির মানসম্মত প্রোডাক্ট এবং সেবার স্বীকৃতিস্বরুপ পুনরায় এ সনদ দিয়েছে বলে উল্লেখ করা হয়।
রবি সারা দেশের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের নেটওয়ার্ক কভারেজ এবং গুণগতমানের সেবা প্রধানে অঙ্গীকারাবব্ধ। এ স্বীকৃতি রবির কর্মীদের বিরামহীন কঠোর পরিশ্রমে অর্জিত মানসম্মত প্রোডাক্ট এবং সেবার প্রমাণ বহন করে।
অনুষ্ঠানে রবির চিফ স্ট্র্যাটেজি অফিসার ইওশি হাসেগাওয়া এবং ইন্টারটেক বাংলাদেশ লিমিটেডের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
আইএসও ৯০০১:২০০৮ কি
আইএসও ৯০০১:২০০৮ সনদ বিশ্বব্যাপী পরিচিত একটি মান যা বিশ্বের ১৬২টি দেশের ৮ লাখের বেশি কোম্পানিকে দেওয়া হয়েছে। ব্যবসায়িক সর্ম্পকের প্রয়োজনীয় কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টের জন্যে আইএসও ৯০০১:২০০৮ স্ট্যান্ডার্ড আর্ন্তজাতিক নির্দেশ্য হয়েছে।
আইএসও ৯০০১ সংস্থাগুলোকে কাস্টমারদের কোয়ালিটি চাহিদা পূরণ, প্রয়োগযোগ্য নিয়ন্ত্রনকারী রিকয়ারমেন্টস, কাস্টমার সন্তুষ্টি বৃদ্ধি এবং এসব উদ্দেশ্যের চলমান পারফরম্যান্সে উৎকর্ষসাধনসহ কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টকে সাহায্য করে। সবার জন্যে প্রযোজ্য এ মানটি বিশ্বব্যাপী গুণগত মানের স্বীকৃতির মানদণ্ড হিসেবে সুনাম অর্জন করেছে।