বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সে প্রথমবারের মতো অটোমেটেড রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (এআরএমএস) চালু করতে যাচ্ছে। এর মাধ্যমে বিমানের আয় বাড়বে।
তাই এ পদক্ষেপকে বিমানের চলমান আর্থিক সংকট কাটাতে ইতিবাচক পদক্ষেপ বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও জাকীউল ইসলাম বাংলানিউজকে জানান, আগামী দু’মাসের মধ্যে এটি চালু হবে।
সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে, বিমানের ইন্টারন্যাশনাল এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন (আইএটিএ) অটোমেটেড রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম স্থাপনে বিমান বাংলাদেশকে সহযোগিতা করছে।
আইএটিএ’র পরামর্শেই অটোমেটেড রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু করছে বিমান। বর্তমানে এজন্য প্রশিক্ষণের কাজ চলছে।
বিশ্বের নামিদামি সব এয়ারলাইন্সে বহু আগেই এআরএমএস চালু হয়েছে। তবে বাংলাদেশের রাষ্ট্রীয় পতাকাবাহী এয়ারলাইন্সে এটাই প্রথম উদ্যোগ।
এর আগে দেশে প্রথমবারের মতো এ পদ্ধতি চালু করে বেসরকারি এয়ারলাইন্স জিএমজি। তবে তারা কার্যকরভাবে এটি চালু রাখতে পারছে না বলে সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্স সূত্রে জানা গেছে।
সঠিক সময়ে সঠিক পণ্যটি ক্রেতাদের কাছে বিক্রি করতে পারার উদ্দেশ্য নিয়েই রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু হয়।
বিমান বর্তমানে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট করে থাকে। এজন্য বিমানের মার্কেটিং বিভাগকে অধস্তন কর্মকর্তা-কর্মচারীদের প্রতিনিয়ত নির্দেশনার মধ্যে রাখতে হয়।
এতে একদিকে যেমন সময় ব্যয় হয়, তেমনি পুরো ব্যাপারটিও ব্যয় সাপেক্ষ।
একজন যাত্রীকে একমাস আগে একটি টিকেট কিনতে গেলে যে টাকা ব্যয় করতে হবে, এক সপ্তাহ আগে হলে তাকে অনেক বেশি টাকা দিতে হবে। আবার যদি উড়োজাহাজে আসন খালি থাকে সে সময়ও টিকেটের অধিক মূল্য প্রযোজ্য হবে না।
এসব বিষয়ই রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মধ্যে পড়ে।
বিমানের মার্কেটিং বিভাগের এক কর্মকর্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে বাংলানিউজকে বলেন, এ পদ্ধতি বিমানে আরও ১০ বছর আগে চালু হওয়া উচিত ছিল। তাহলে বিমানের এ বেহাল দশা দেখতে হতো না।
আধুনিক বিশ্বের সর্বাধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহারে পিছিয়ে রয়েছে বলেই বিমানকে এখনও লোকসান দিতে হচ্ছে বলে মন্তব্য করেন তিনি।
ইন্টারন্যাশনাল এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশনের ভিশন ২০৫০-এ টেকসই প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে এয়ারলাইন্সকে লাভজনক করার কথা বলা হয়েছে।
এর আগে বিমান গেল বছর অনলাইন বুকিং চালু করে। বিমানের দাবি অনুযায়ী অনলাইন বুকিং চালুর পর অসাধু এজেন্টদের টিকেট নিয়ে কারসাজি বন্ধ হয়েছে।
আর এবার অটোমেটেড রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালুর পর বিমান ব্যবস্থাপনা উন্নত হবে। এতে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিকভাবেও লাভবান হবে।
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও জাকীউল ইসলাম বাংলানিউজকে বলেন, অনলাইন বুকিং চালু করে এজেন্টদের কারসাজি বন্ধ করেছি। এতে বিমানের সম্মানিত যাত্রীসাধারণ উপকৃত হয়েছে। আর এবার অটোমেটেড রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু হলে বিমান আর্থিকভাবে লাভবান হবে।
Source: Banglanews24.com